本网讯(通讯员 郑福雁)1月16日,来凤县食药监局集体约谈美团外卖、饿了么、宅急送3家网络订餐第三方平台驻来凤机构负责人,旨在进一步落实网络订餐第三方平台食品安全主体责任,保障消费者饮食安全。
点名道姓通报。针对为期一周的网络订餐食品安全专项整治行动发现的问题进行通报:一是入网审查把关不严。一些第三方订餐平台为了抢占市场份额,未能按照《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的相关规定,对入网商家严格把关,门槛过低,甚至零门槛,导致入网餐饮经营者良莠不齐,存在食品安全风险隐患;二是虚假宣传和超范围经营。由于网络的虚拟性,消费者往往看不到实体店真实面貌,有些入网餐饮提供者盗用其他餐饮单位图片,通过网络公关公司刷屏,制作诱人的图片、文字介绍及各类信用“好评”,容易让消费者心动从而误导消费,造成线上与线下消费存在较大差异。同时,部分有证商家为提高销售额,在明知不具备经营条件时,擅自扩大经营范围,不按许可范围、品种来经营,违规经营未经许可的品种,如:如食品小卖部经营盒饭,持食品流通许可证或仅有食品销售项目的经营餐饮,未经许可经营凉菜、卤菜等。
严格准入条件。对网络订餐经营者进行实名登记,对许可内容进行现场核实,对无食品经营许可、无实体门店,实际经营地址、经营项目与许可证载明不一致的,不得上网经营。要严格入网审查。定期或不定期的抽查入网实体店,发现与许可信息不符的,立即清理下线。
完善制度体系。一是网络订餐第三方平台要建立健全食品安全管理体系,设立食品安全管理机构,指定专职食品安全管理员,对送餐人员做好食品安全知识培训,建立并公示入网审查登记、食品安全自查、食品安全投诉举报处理等制度;二是网络订餐第三方平台发现网络订餐经营者存在违法行为,要及时制止并向当地食药监部门报告,对严重违法行为按法律、法规的规定停止提供交易平台服务,切实维护消费者合法权益。
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