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来凤供电热烈欢迎外出务工的亲们回到美丽的酉水之滨，凤凰迷恋的地方-来凤与亲朋好友欢聚！在亲们返乡之时，回到自己温暖的家中，在用电上有什么困难，可随时与我们联系,请拔打业务咨询电话0718-6291031。为了方便快捷的为您服务，全县所有乡镇都有服务热线，只要亲们的一个电话，我们将竭诚为您服务！翔凤镇:0718-6225586绿水镇:0718-6411035漫水乡:0718-6441021百福司镇:0718-6461200大河镇:0718-6367219旧司镇:0718-6341496三胡乡:0718-6431023革勒镇:0718-6481238 我们将24小时为您们提供故障报修、用电咨询、信息查询、缴费查询等服务，来凤供电全体职工将竭诚为亲们解决用电之忧。

　　近年来电力不断创新服务举措,拓宽电子交费渠道,支付宝、微信、掌上电力、电e宝等智能互动网站缴费，为您提供方便快捷的缴费服务。微信缴纳电费最常用。

　　微信缴纳电费操作步骤：打开微信软件，点击右下角"我”→钱包→生活缴费→点电费，（当前定位城市：选择恩施市）→输入用户编号（编号是10位数，84开头例如8400001234）→点击"查询账单”，核实客户信息是否有误。其中“账户余额"为当前剩余金额，如显示为“应缴金额"则表示已经欠费，下方会显示最少需缴纳多少钱。输入想要缴纳的金额点击”立即缴费。

智能电表使用简要说明：如果您家里电表没有电时，请您不要着急，先看看您家的电表显示器屏里显不显数字，如果有数字，证明电表有电。然后再看看电表箱右下角，有一个豆腐块形状的小窗口(可以往外打开)，打开后里面有一个白颜色的开关，看一下开关上面的操作小手柄是不是朝下，如果朝下，往上轻轻推一下就可以了！如果还是没有电，再检查一下电表以外的闸刀保险丝断没有！假如连电表都不显示数字或亲有其他需求，就请致电0718--6291031服务电话或者致电各乡镇服务电话，请不要催促他们，他们其实比你们更得急，他们其实恨不得马上就把电搞好，请亲们多一份理解与宽容！

节前，伙伴们高高兴兴地回家了，但是由于常年在外务工，家中导线、开关等用电设备长久处于未使用状态，易出现受潮、老化、受腐等现象，加上春节期间用电负荷攀升，极易出现用电安全隐患。应重点检查闸刀、插座、开关、灯头、室内线路等电气设备是否完好，如出现老化、损坏情况需请专业人员检修；用电器出现异常，如电灯不亮、洗衣机不启动、电气打火冒烟等，要先断电，再找电工处理；房间内无人时，关闭取暖设备电源；电器设备冒烟或闻到异味时立即切断电源。