为进一步提高政务服务效能,来凤县委编办从加强事业单位法人登记服务入手,通过压减时限、简化流程、强化服务等措施,全力打造优质高效政务服务环境,确保我县事业单位登记管理工作服务“放管服”改革取得实效。
一是着重压缩时限提效率。持续压缩审批时间,将事业单位法人设立、变更、注销事项的办理时限由15天再次压缩为6天,压减60%,较法定办理时限压减80%。各项办理环节由原来的受理3天、审核5天、核准4天、通知3天,统一压减为受理3天、审核1天、核准1天、通知1天,总体时限不得超过6天,并自觉接受各部门监督,为事业单位登记管理工作提质增效。
二是着重简化环节优流程。依托事业单位登记管理系统,最大限度简环节、减材料、优流程,推动登记事项网上全流程办理。对系统中设置非必上报项,比如章程草案、资质或执业许可证明、举办单位法人资格证明等材料,一律实行免报;对之前注销登记需提交会计事务所出具的清算报告,简化为由债权债务承接主管部门出具证明,既降低申请单位注销成本,又节省材料提交时间;对机构编制部门出具的文件依据,申请单位无法提供的,第一时间将扫描件网上传送,做到“信息多跑路、群众少跑腿”,让办事单位在办理过程中彻底实现“最多跑一次”。
三是着重加强指导强服务。打通线上线下双渠道,全力服务事业单位法人登记工作。线上通过工作QQ群文件共享和湖北省政务服务网将所有业务的办理流程、所需材料、资料模板和操作指南对外公开,做到“一次性”告知,同时做好电话、QQ和微信解答工作,“手把手、一对一”进行线上全程指导,并反复提醒盖章签字等一些易漏事项。线下设置专人专岗受理,提供现场办理专门服务,免费提供电脑、打印机等设施设备。对符合条件的当场受理、当场核准、即时发证。