来凤县融媒体中心记者 卢奕橦

“外部监督+税纪观察员”工作是税务系统构建一体化综合监督体系的一项具体举措，是持续推进党风廉政建设和优化税收营商环境的需要。3月18日，来凤县县税务局为13名“税纪观察员”颁发了聘用证书并召开了座谈会。

当天，“税纪观察员”们实地参观了来凤县税务局的24小时自助服务大厅和行政服务大厅的人工窗口，并在自助服务机器上进行了个税申报、打印税票等操作。

“税务机关推出的24小时自助服务大厅是非常方便、快捷的，比如说我们在乡下工作的同志们，在晚上回来的时候，同样不影响大家在办税服务厅里面领取发票，交纳自己应缴的税费，我觉得非常好，再就是行政服务大厅的工作人员，工作非常热情、负责，也非常专业，给我们这些纳税人带来了非常周到满意的服务。”税纪观察员陈小艳告诉记者。

据了解，13名“税纪观察员”来自来凤县党政机关、企事业单位、涉税中介及社团组织等各行各业中。通过选聘一批政治素质和能力作风过硬，并长期关心、支持税收事业的代表，以此激发外部监督活力，推动各类监督有效衔接，形成多维度、全方位、立体化的监督体系，为优化税收营商环境和提升纳税人满意度提供纪律保障。

“我将切实履行好税纪观察员职责，对税务机关和税务干部是否给予企业关心、支持和培训，为他们创造良好的营商环境进行监督。”座谈会上，13名“税纪观察员”郑重承诺。