致敬三八妇女节——

张红梅：46岁“新警” 用心用情当好群众“贴心人”

来凤融媒体中心 周林 通讯员 宋明睿 柏雪

 从森林公安转隶交通警察，在新的岗位、新的领域面临新的职责，已处不惑之年的张红梅，不断拓展自身业务素质，提升为民服务水平，用自己的朴实无华，书就从警生涯新色彩。

今年46岁的张红梅，从警生涯已有二十载，虽说是公安队伍里的“老兵”，但是自2020年从森林公安转隶到交通警察， 新的岗位、新的职责却也让这位老兵有了新的挑战。

“自己感觉又成了一名46岁的新警。因为从森林公安来到交警车架管这个岗位，这就是从一个行业到另一个行业的跨越，从这个业务知识然后到执法的对象、服务的对象，都有了一个全新的改变。”

来凤县公安局交通警察大队车管所民警张红梅说道。

由于所在辖区内有近七万驾驶员和七万台车辆，为了保障每一辆车行驶安全、每一位驾驶员安全到家，张红梅和同事们也总是把最细心、严谨的关怀用在工作中。用张红梅自己的话说，她是以“新警”的姿态投入到新的岗位上。

工作以外，张红梅利用业余时间“死磕”专业性强、政策变化快的交警车驾管业务，在直接与群众接触的窗口岗位，不断提升自身的业务水平、专业素养、服务质量，用心用情当好司乘人员的“贴心人”。

在服务群众的过程中，“要学会换位思考”“服务满不满意首先要问问自己”，是张红梅勉励同事们的口头禅，也成为她测量工作是否到位的一把直尺，而这把直尺一头系着办事群众的切身利益，另一头牵着一个为民服务、守护七万家庭团圆的决心。

“从2020年到2021年，我们交警大队车管所窗口一共办的业务是十四万多笔，这全是我们窗口的女同志、女工作人员办理的，切实解决了群众的诉求，这种需要。我觉得女人也能顶起半边天，能够把我们全县的车驾管业务做好。”来凤县公安局交通警察大队车管所民警张红梅说道。

因为工作的关系，陪伴家人、子女的时间比较少，对于女子的教育，张红梅认为身教和言传同样重要，她认真做好工作，才是给子女做好了榜样。二十多年的从警生涯中，张红梅脚踏实地、兢兢业业，以饱满的工作热情和高度的责任感认真做好工作中的每一件事。用自己“朴实无华”影响着周围的每一个人，用实际行动诠释着一名来凤交警的巾帼力量。