（通讯员 文娇）今年以来，县人社局以党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动为契机，千方百计促进就业创业，织密扎牢社会保障网，努力突破工作瓶颈、促进工作落地、提升服务质效，切实为企业当好“保姆”。

优质贴心服务，助力企业发展

全方位服务企业纾困解难。该局积极组织工作人员进企业“面对面”解读政策，进工业园区帮企业解难。梳理省、州、县出台的支持中小企业应对疫情共渡难关政策措施，制作政策摘编、办事指南3000余份，深入企业现场宣传解读，了解企业生产情况，收集企业存在的困难和问题。

优化营商环境服务提质增速。率先在全州落实“免申即享”，发放援企稳岗补贴，对全县参保企业数据按文件要求进行筛查比对，确定可发放企业名单并按批次进行公示，实现全程网办，补贴资金直接通过网银发放，减轻企业办事负担，真正实现补贴发放“零申报、零资料、零跑路”。截至目前，已成功发放两批稳岗返还补贴，共247.26万元，304家企业受惠。

打通创业服务最后一公里。以发放创业担保贷款为举措，用足用活创业担保贷款政策，着力缓解创业者、小微企业融资难题，切实促进党员干部下基层察民情解民忧暖民心活动成效转化为群众看得见、摸得着的成果。对新发放20万元以下的个人创业担保贷款免除反担保要求，将提供信用反担保人员拓宽至稳定收入的人群，优化办事流程，主动放贷。截至目前，已发放创业担保贷款447笔，共7357万元。

真诚暖心服务，助力稳定就业

搭建零工驿站，充分保障再就业。该局积极充分利用“零工驿站”的招工信息进行信息比对，按照“订单式”“定向式”服务模式，及时将招工信息提供给有就业需求的失业人员，特别是县内4050名就业困难人员，帮助他们尽快就业。

搭建双线平台，创新服务模式。针对高校毕业生、农民工和就业困难人员三类重点群体，积极搭建线上线下供求匹配“直通车”，采用“直播带岗”和微信公众号、朋友圈转发等多种方式发布岗位信息，结合“春风行动”“就业援助月”“民营企业招聘月”等活动，切实解决企业用工难、群众就业难的问题。截至目前，共举办线上线下招聘会33场次，入场招聘的县内企业24家，提供就业岗位979个，达成就业意向951人。

加强技能培训，增强就业能力。通过开展养老护理、育婴、月嫂、美容、厨师、电子商务、工艺编织等职业技能培训，使就业困难人员掌握谋生技能，推进就业工作从“输血”向“造血”转变。截至目前，共为企业培育实用性人才1113人。

优化热心服务，提升服务质量

优化营商环境、提高服务效率。实现就业一事联办，及时在微信公众号、各村工作群宣传就业创业政策，通过党员干部下基层察民情解民忧暖民心活动主动上门为企业和群众答疑解惑，引导企业和群众就近到乡镇人社中心办理业务，县就业局进行后台处理，真正实现县乡就业创业一事联办、一窗通办。

加强劳务协作，提高就业质量。提高劳务输送组织化程度，搭建来凤县务工人员赴汉就业绿色通道。该局在武汉市建立劳务工作站，聘请湖北纪航人力资源公司开展劳务输出工作；在8个乡镇185个村的微信群里发布汉企招聘信息，对有意愿赴汉就业的劳动者进行有组织输送，全程提供跟踪服务；该局还在旧司镇大坝村易地搬迁集中安置点设立了村级就业服务站，为务工群众提高全方位优质服务。截至目前，共举办劳务协作专场招聘会1场，45家武汉企业提供就业岗位2206个，组织输送146名农村劳动力到武汉就业，就业质量进一步提高。