来凤:开展业务交流培训 助力提升服务效能

(通讯员 谭娟)为进一步加强行政审批和政务服务工作,全面提升工作效能,7月14日,来凤县绿水镇便民服务中心举办2022年第一期业务交流培训会,镇便民服务中心工作人员9人参加培训。

镇便民服务“网办小教员”围绕湖北省统一受理平台、湖北省政务服务网、“电子证照”、“群众评”评价系统、12345热线等开展培训,并将“放管服”“清减降放”“最多跑一次”“一窗通办”“一事联办”“四办”(即马上办、网上办、就近办、一次办)等概念要素进行普及分享,从窗口服务行为规范的重要意义、政务服务礼仪要点、守纪律讲规矩等多个方面给参训人员进行交流分享,切实为参训人员进行有针对性的培训。

据悉,今年以来该镇便民服务中心共办理业务5654件。